Un juego lo cambia todo... Es tiempo de alienación, es tiempo de fútbol

Lo siento, pero no me gusta... Creo que esta nueva entrega promocional del inminente Campeonato del Mundo de Fútbol es un acierto de posicionamiento, y factura técnica, pero me parece un abuso demagógico por parte de la SPEN Tv, en un momento en el que la situación política y económica a escala mundial es un auténtico desastre.

Bajo la batuta creativa de la agencia Wieden + Kennedy, la ESPN Tv apuesta por un planteamiento arriesgado y, a mi parecer, muy bien entendido para alguien que trata de "seducir" a un público acuciado por las circunstancias. Otra cosa es, la ética del mensaje utilizado, y que no comparto en absoluto.

El argumento no gira en torno al balón, ni siquiera eleva a los altares a los habituales protagonistas del deporte balonpédico: los jugadores... La campaña da un giro, impropio en este tipo de acciones, y proyecta un mensaje contundente y muy mediático en el que se resume el devenir diario de un mundo en permanente conflicto.

Casi como si de un informativo se tratase, el spot nos presenta en imágenes y palabras el desolador paisaje en el que se desarrolla nuestro día a día: guerras, crisis, hambre, explotación... Un stress visual y conceptual -bastante desagradable- que desemboca en una explosión de esperanza, que adopta la forma de alienadora competición futbolística.

Para muchos, este spot será percibido como un ejemplo de demagogia audiovisual -que comparto- aunque, si se analiza desde una perspectiva profesional, se trata de un argumento publicitario potente, bien planteado y ajustado a los tiempos que corren. Porque todos necesitamos pensar en algo que no sea cómo llegar a final de mes, en no sufrir viendo cómo la política nos amarga la mañana, la tarde y la noche; en no desesperarnos (asistiendo impasibles) al patético espectáculo de las guerras...

Y, claro, el Mundial de Fútbol es una gran excusa para conseguir 90 minutos diarios (como mínimo) de escape emocional. Ya no hay guerras, ni crisis, ni hambre, ni dolor... sólo fútbol y pasión.

¡Qué triste!

Gracias, señores de la ESPN Tv por darme la oportunidad de evadirme de mi realidad y de invitarme a hacerlo de forma tan explícita. Gracias por ratificar el hecho de que el deporte puede ser utilizado como herramienta de control social y político...

Ya tengo claro claro que con la llegada del Mundial podré disfrutar analizando la "alineación" de mi selección, sin tener que preocuparme de que, con ello, me sumerjo en mi propia "alienación"... Aunque, mucho me temo que va a ser que no.

Fuente

Tweet

Despierta tu lado voyeur, mira este post y verás...

Todos tenemos algo de voyeurs. La curiosidad, el deseo de mirar por un agujero, nos lleva a husmear allí donde algo ocurre... Y bajo esta premisa, los creativos de la agencia brasileña Fischer+Fala, han desarrollado esta peculiar acción como campaña previa de lanzamiento de las nuevas tiendas de lencería de la marca Marisa.

Aprovechando las labores de reforma de los diferentes locales, los creativos plantean una acción en la que se invita al público a satisfacer la curiosidad de saber qué ocurre al otro lado del tapado de la obra. No hay un mensaje publicitario evidente, simplemente una invitación a mirar por un agujero y ver cómo se desarrollan las obras de las nuevas tiendas de lencería, y... ¡Sorpresa!.

Al otro lado lo que pasa es que los operarios son unas bellas modelos simulando que trabajan en la reforma, vestidas únicamente con sensuales prendas íntimas femeninas.

No hace falta más... La timidez inicial que se produce al mirar en público por el agujerito en cuestión se ve superada, una vez que el "voyeur" descubre la sensual sorpresa. Tanto es así, que son muchos los que invitan a otros transeúntes a que se deleiten con tan apetecible degustación visual.

La habitual potencia de lo obvio se desvanece en esta acción, abriendo paso a ese sentimiento voyeurista que todos tenemos, y que nos lleva a interactuar cuando nos encontramos ante una propuesta de este estilo.

Quizás, lo más fácil hubiese sido hacer un tapado de cristal transparente, y que todo el mundo viese a las modelos sin esfuerzo alguno. Pero, la clave está en crear una transgresión; en poner al servicio del público una propuesta que le incite a participar, aún a sabiendas de que su participación forma parte del juego planteado por una marca.

El hecho de que sólo haya un único agujero responde a la intención de "individualizar" la experiencia, convirtiendo a cada persona que mira en el único receptor del mensaje.

Se establece así un diálogo directo, en el que el receptor se convierte en el exclusivo protagonista de la acción -fortaleciendo el aspecto voyeurista del planteamiento-.

La marca Marisa plantea así una campaña que pone de manifiesto cómo la propuesta de sencillas experiencias al usuario pueden resultar muy eficaces...

Sobre todo, si son capaces de convertir unas obras de reforma en toda una invitación a lo prohibido.

¿Echamos un vistazo?

Fuente

Tweet

Brutal campaña de tráfico: la responsabilidad al volante es cosa de dos

Brutal y excesivamente gore... Esta campaña lanzada por los responsables de tráfico de la India es, sin lugar a dudas, un ejemplo de hasta dónde se puede llegar en la búsqueda de impacto publicitario.

Ya no se trata de evidenciar los riesgos del hablar por teléfono cuando conducimos, sino que ahora se introduce al interlocutor como actor directo en dicha corresponsabilidad. En principio, el briefing está cargado de sentido -si llamamos a alguien que está conduciendo, y lo sabemos, estamos provocando un riesgo importante de accidente-, pero del dicho al hecho va un trecho... No sé hasta qué punto la campaña, creada por la agencia Mudra Group, es asumible por el público. El excesivo tono gore de las gráficas genera impacto, indudablemente, pero también corre el riesgo de que se produzca un rechazo inmediato por todos aquellas personas sensibles a la violencia y la sangre.

Parece que llamar la atención, generar opinión y educar en materia de tráfico, se está convirtiendo en una carrera desenfrenada para ver quién es capaz de desagradar más. Con lo fácil que sería poner inhibidores de teléfono en los coches y... muerto el perro se acabó la rabia.

Cualquier cosa, antes que seguir viendo espectáculos tan desagradables como el que hoy nos ocupa.

Fuente

Tweet

Demostración de talento... Heineken abre un nuevo frente en la guerra de sexos

Impresionante demostración de talento... Heineken riza el rizo, rompiendo el falso mito (femenino) que afirma que el hombre (y sus amigotes) son seres pasivos y sin talento destacable. Y es que, por todos es conocida la visión femenina en torno al sexo masculino, que suele quedar resumida a la afirmación que señala que "el hombre es incapaz de hacer dos cosas al mismo tiempo"...

Nada más falso. Los creativos de la agencia TBWA Neboko plantean una hipótesis disruptiva que establece un singularísimo punto de vista sobre la realidad de la guerra de sexos. Un grupo de mujeres se prepara para ver un reality show de alto contenido intelectual "Top Models Singing on Ice", aunque previamente, el mismo canal emite un programa especial titulado “Men With Talent”. En tiempo récord se produce una inversión en los roles, y son los hombres los que protagonizan una hilarante competición de habilidades en el uso y manejo de ¡las botellas de Heineken!.

Ironía, fino humor y una visión ligeramente machista -en apariencia, que no en el fondo- de la realidad son los condimentos de esta nueva entrega de creatividad cervecera. Los creativos establecen unos argumentos incontestables con los que "sus clientes" se identificarán inmediatamente. La campaña establece, además, una dicotomía en el planteamiento argumental, que sirve para que dicha identificación se produzca también en el sector femenino, puesto que el spot también sirve para reafirmar su visión de que "todos los hombres son iguales".

No es nada fácil conseguir ese "equilibrio inestable" en las percepciones de ambos sexos, puesto que la frontera entre lo irónico y lo agresivo es realmente fina. Aún así, los creativos han sabido conjugar los dos puntos de vista en litigio de forma magistral, dando lugar a un spot que en nada desmerece la exitosa campaña del frigorífico -y que tanto ha dado que hablar-.

Estoy convencido de que esta nueva entrega también va a tener un efecto importante sobre el público. Tanto es así, que me atrevo a señalar que, a pesar de ser una campaña dirigida a la televisión, nos encontramos ante una propuesta de comunicación 2.0 puesto que, su más que probable viralización y las repercusiones en forma de opinión, van a inundar los espacios de conversación de las redes, generando un debate de lo más prolífico.

Una vez más, Heineken nos demuestra que la guerra de sexos es un filón inagotable para la buena comunicación, hacer marca, generar debate y polémica... y para vender cerveza.

Fantástico.

Tweet

Renacidos digitales: nunca es tarde si la dicha es buena

"To this technology-ninny it’s clear

In my compromised 100th year,

That to read and to write

Are again within sight

Of this Apple iPad pioneer."
(Texto escrito por Virginia en un iPad. El primer ordenador que ha tenido en su vida y que le regalaron en su 100º cumpleaños)

Inmersos en plena revolución digital, a aquellos a los que el cambio de paradigma nos ha pillado con una edad fronteriza, no nos queda más remedio que "adaptarnos" al nuevo entorno y aprender de forma inmediata el manejo de herramientas que nos permitan seguir siendo competitivos...

Pero, más allá del entendimiento de los diferentes manuales de instrucciones, los que no tenemos la suerte de pertenecer a la generación de los denominados "nativos digitales" debemos amoldarnos a un profundo cambio de mentalidad. La visión del mundo se modifica por momentos, y los estándares de conocimiento fluctúan hacia la implementación de nuevos valores tecnológicos y sociales.

"Estar al día" significa abrir nuestra mente y nuestro conocimiento a una nueva forma de entender el día a día. Lo cotidiano se tecnifica, y ese proceso marca una nueva frontera en la que los que se adaptan adquieren una ventaja sustancial frente a los que se resisten. El miedo al cambio se está convirtiendo en una traba al progreso, y ese temor puede significar un proceso recesivo que desemboque en la marginación social y profesional de aquellos que no se "suban al carro".

Poco a poco, los temores van sucumbiendo a la necesidad. Y, aquellos que al principio mostraban resistencia, van pasando por el aro obligatorio de reciclarse. Nace así una nueva re-generación de personas que buscan su hueco en un mundo dominado por jóvenes habilidosos en el manejo de la tecnología.

Los que denominaré "renacidos digitales" van copando, poco a poco, su espacio en el panorama social y profesional, aportando el valor de su experiencia a un mercado en pleno proceso de transformación. Curiosamente, se está produciendo una inversión en los roles educativos tradicionales, fruto de ese cambio de paradigma que nos rodea: aquellos que se suponía debíamos ser educadores, pasamos a ser alumnos, y quienes deberían ser alumnos, son ahora los encargados de mostrarnos el camino...

Difícil tesitura para muchos de nosotros. Pero no queda otra. El futuro es de aquellos que sepan rentabilizar la tecnología y los nuevos medios, y adaptarla a sus necesidades profesionales y personales.

Así que volvemos a la escuela para doctorarnos y aprender a vivir acordes con los nuevos tiempos. Trabajaremos duro para fraguarnos nuestro futuro como "renacidos digitales"... Que ya se sabe que nunca es tarde, si la dicha es buena...

Tweet

A ver cómo te lo explico de forma sencilla... Google Chrome Extensions

Información, concepto y atractivo formal... tres pautas que resumen la propuesta creativa que acerca al usuario las bondades técnicas de Google Chrome Extensions.

No hace falta "sofisticarse" (entre comillas, puesto que el vídeo está muy trabajado) a la hora de plasmar lo que se quiere transmitir, sino que se apuesta más por una forma de comunicación amable y expresiva que nos permita llegar al público sin necesidad de decir una sola palabra. Google Chrome presenta un manual práctico de sus bondades traducido a un idioma universal, demostrando que la sencillez de su mensaje se corresponde con el beneficio máximo de su producto.

Está claro que la sencillez permite acceder a una gran bolsa de público. Una muestra evidente de que la usabilidad en nuestros días no se demuestra a través de interminables manuales de uso... la usabilidad se demuestra andando.

Tweet

Hablando se entiende la gente: el ¿nuevo? idioma de la comunicación

Gracias a la amable invitación que recibí por parte de los organizadores de las VIII Jornadas InfoDIEZ "E-commerce Marketing", promovidas por la Universidad de Zaragoza, ayer pude disfrutar impartiendo una conferencia a un nutrido grupo de alumnos y profesores de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de Zaragoza.

Una oportunidad que me permitió desarrollar la presentación que acompaña este post, y que sirvió para poner sobre la mesa la evolución creativa que ha supuesto la eclosión de la comunicación 2.0.

Con el objetivo de crear interés, la conferencia arranca con una provocación al público, proponiendo un giro en la temática de las Jornadas, y que aproveché para disertar -acompañado de un vídeo- en torno a las bondades de la lechuga hidropónica -una estrategia que aprendí de un gran director creativo llamado Nicko Nogués-.

Conseguida la atención -con ojos de incredulidad y alguna sonrisa- la conferencia se orienta a enmarcar el nuevo ámbito de la comunicación 2.0 y los procesos de integración de ésta en las estrategias creativas.

La involución del formato de comunicación, que abandona el monólogo de marca y retorna al tradicional formato de venta a través de la conversación, servía para adentrarnos posteriormente en el nuevo escenario y permitía desarrollar una aproximación a las mecánicas de trabajo.

Posteriormente, la presentación se adentró en el apartado "6+1 conceptos para un planteamiento creativo". Conceptos que enmarcan una amplia gama de posibilidades integradas en el nuevo formato de comunicación:

1.- Por sus contenidos las conoceréis: se centra en el enorme valor de los contenidos para la creación de marca en la Comunicación 2.0.

2.- En Social Media no hay marca pequeña, hay mentalidades pequeñas: el soporte permite la incorporación de cualquier marca, independientemente de su capacidad económica. Todo el mundo puede ser relevante en función de su creatividad y su capacidad para desarrollar contenidos de marca.

3.- Se impone la bipolaridad creativa: las campañas no tienen por qué centrarse en un único ámbito, sino que pueden, y deben, buscar la interacción entre lo virtual y lo real. La globalización del mensaje trasciende a los diferentes soportes.

4.- Las ideas sencillas siguen triunfando: la espontaneidad y la simplicidad son dos argumentos clave en la viralidad. No por ser sofisticado consigues más éxito. Lo bueno, si breve...

5.- Las marcas no tienen amigos, tienen clientes: no hay que confundir el tocino con la velocidad. Las marcas no deben tratar de cambiar su rol, deben seguir persiguiendo su objetivo: vender. El hecho de tener fans no garantiza la venta... ni tampoco la fidelidad del público. Y si no, que se lo pregunten a Nestlé.

6.- Rompamos las fronteras tecnológicas. La realidad está ahí fuera: lo virtual pugna por aproximarse a la realidad tangible. La tecnología nos aporta herramientas que nos ayudan a generar experiencias al público, pero resultan más eficaces si conseguimos que se trasladen al mundo real. Lo tangible sigue siendo mucho más eficaz a la hora de vender.

6+1.- Emociones y experiencias como base para crear empatía: nada ha cambiado. Los creativos seguimos tratando de llegar al corazón del público, intentando generar empatía. El nuevo modelo nos permite hacerlo con un discurso más amplio, menos acotado por tiempos y espacios, lo que nos da una ventaja para lograr vínculos mucho más fuertes. Ahora sólo hay que ponerse a trabajar y aprovechar la oportunidad que nos brinda el entorno.

Y fin.

Antes de acabar, quisiera agradecer el magnífico trato, acogida y valoración que me brindaron tanto la organización como el público asistente. Muchísimas gracias.

Tweet

El gran valor publicitario de lo negativo: "Por el desinterés, te quiero Andrés"

¿Qué hacer cuando tu marca no despierta todo el interés que te gustaría? ¿Cómo conseguir abrir la mente del consumidor cuando un producto sólo interesa a una pequeña parte del mercado?

¿Cómo puedo conseguir relevancia si mi valor no es percibido por el público?

A pesar de las apariencias, no hay que caer en el error de pensar que la publicidad es mundo rosa, donde la creatividad es un trabajo apasionante y divertido en el que siempre nos toca difundir las bondades de productos que son fácilmente aceptados por el target... Ni mucho menos.

Lo habitual es enfrentarse a campañas que tratan de reubicar marcas y productos desposicionados. A desarrollar conceptos creativos que pongan en valor aspectos difícilmente perceptibles por el público y que exigen un enorme esfuerzo de conceptualización y planificación.

La sal de cada día en las agencias son esas campañas en las que lo fácil brilla por su ausencia. Campañas que deben resaltar propiedades difusas en productos de aspecto gris y nada apetecibles.

Pocas veces llega un trabajo sencillo -más bien, nunca-, pero ahí reside la belleza y la grandeza de esta profesión. Y ahí reside la clave del perfil de las personas que trabajan en esto: nunca se rinden.

Trabajar con un briefing de una marca que brilla por su intrascendencia es una tarea compleja. Poner en valor aspectos poco destacables exige un esfuerzo importante de reflexión. Un esfuerzo que, en ocasiones, termina viendo en los aspectos y connotaciones negativas del producto, su tabla de salvación creativa.

Proyectar los aspectos negativos como bagage de valor es una estrategia arriesgada, pero que puede resultar efectiva si consigue vincular al público emocionalmente. Evidenciar nuestras carencias es un ejercicio de humildad y honestidad que nos expone y desnuda ante el espectador. La franqueza de nuestro mensaje se convierte así en nuestro principal valor.

La campaña de TOPER -marca de calzado deportivo que financia el rugby brasileño- asume el hecho de que el deporte del balón amelonado no interesa a nadie en Brasil. Y hace sangre de esa situación, pero planteándolo desde una perspectiva satírico/humorística... ¿Qué consigue con eso? Pues evidentemente, consigue que el rugby adquiera notoriedad, pone en valor dicho deporte y sitúa a TOPER como la marca que apuesta por aquellos que trabajan día a día por hacer lo que realmente les gusta. No hay estrellas mediáticas tipo Nike, no hay grandes despliegues de medios, no hay efectos visuales sorprendentes... por no haber, no hay ni público.

Lo más fácil para TOPER habría sido apostar por el patrocinio de un deporte de éxito, pero su estrategia de evitar el enfrentamiento con las grandes marcas -y su capacidad presupuestaria, supongo- les lleva a hacerlo al contrario (diferenciación), consiguiendo su notoriedad situando sobre la mesa la triste realidad del desinterés (valor) y logrando que la marca se acerque a los millones de deportistas -la mayoría- que viven su experiencia deportiva alejados del glamour de los grandes eventos (posicionamiento). A nadie le interesa el rugby en Brasil, pero ese es el principal valor de quienes apuestan por practicarlo y defenderlo...

Moraleja: en publicidad, cuando lo aspiracional es una utopía inalcanzable, lo mejor es vender tu realidad más cercana y lo más crudamente posible... El público siempre te lo agradecerá.

Fuente

Tweet

La frontera de las emociones virtuales. La ficción lucha por superar la realidad

A medida que pasan los días -y digo días porque el tiempo ya no es un baremo largoplacista- la sociedad se sumerge cada vez más en una batalla en la que lo virtual y lo real luchan por dominar nuestro escenario emocional.

Cada mañana, el mundo se despierta con más gente enchufada a la red. Nos estamos convirtiendo en apéndices de un sistema en el que la presencia virtual marca la diferencia entre quienes "viven al día" y quienes "viven alejados de la realidad". Una diferencia que ha convertido en "normales" a los que antes eran "frikis", y en "frikis" a los que antes eran "normales".

Tanto es así que no tener un perfil en alguna red social se puede convertir en un déficit que puede llegar incluso a afectar a nuestro devenir profesional y personal en un futuro no muy lejano. No es extraño comprobar cómo, cada vez más, los requisitos para acceder a un empleo pasan por poner a disposición de nuestro contratante nuestro currículum social, reflejado en forma de perfil en red.

Estamos derivando hacia un modelo de interacción singular, muy diferente a lo conocido hasta hace bien poco. Vivimos un proceso de virtualización personal en el que nuestra esencia como individuos se expresa al amparo de un un nuevo formato tecnológico.

La comunicación se virtualiza y con ella, nuestras relaciones con el entorno. Vivimos en un mundo que se globaliza hasta tal punto, que muchas de nuestras relaciones personales nunca pasarán a un plano "real".

Es un hecho constatable que estamos "viviendo en una nube". Proyectamos nuestra personalidad hacia ese mundo virtual, en el que es obligatorio "estar para poder ser". Y eso conlleva una pérdida de tangibilidad, que debe ser suplida con aportes emocionales potentes. Este es el motivo por el que las marcas pugnan por hacerse hueco en nuestra escala emocional. Tratan de "aportarnos" experiencias que despierten nuestros sentidos -pasión, felicidad, sorpresa, tensión, riesgo... - sin necesidad de que nos esforcemos lo más mínimo, sin que tengamos ni que levantarnos del sofá.

Y poco a poco, está cambiando el tópico de que la realidad supera la ficción... Las marcas están consiguiendo que sus propuestas sean mucho más aprehensibles, superando las barreras de lo intangible y acercándolas a nuestra vida real. Aparecen propuestas que trascienden de su entorno tecnológico habitual y se trasladan al espacio natural. Lo virtual está superando la frontera que le marcaba la tecnología y ahora invade cada rincón de nuestras ciudades y de nuestras vidas: wifi, realidad aumentada, pantallas gigantes...

No hay defensa posible. El interés económico es tan fuerte, que no hay línea Maginot que lo frene.

Ahora bien, por mucho que se empeñen, por mucho que la tecnología avance, siempre tendremos un poder inalienable que nos permitirá seguir siendo humanos: nuestros sentimientos...

No queda otra. Frente al virulento y fatuo orgasmo que provocan las emociones ficticias, mantengamos el placer sostenido y profundo de nuestros sentimientos. Esa es nuestra mejor defensa. Esa es nuestra última frontera y nuestro único y exclusivo poder.

Tweet

Apple reinventa la comunicación viral: el misterioso caso del iPhone 4G perdido...

Este fin de semana saltaba la noticia: alguien se había encontrado un móvil en un bar... Ya se que como noticia tiene menos calado intelectual que una reflexión de Belén Esteban, pero el caso es que dicho móvil ¡era un iPhone 4G!, el próximo juguete con el que Apple volverá a romper el mercado.

Una vez más, los responsables de la marca de la manzana del pecado, vuelven a plantear una estategia de lanzamiento low cost. Y lo hacen viralizando un suceso en el que el protagonismo se consigue a través de la duda, el rumor y la difusión de opiniones encontradas.

En un primer momento, la marca desmintió la veracidad de la noticia -algo lógico si queremos que la noticia siga siéndolo-, pero inmediatamente después, la web Gizmodo publicaba en exclusiva las imágenes del nuevo gadget, destripándolo ante los ávidos ojos de los fans de Apple.

¡Para qué quieres más! La noticia se difunde como la pólvora, y ya estamos todos como locos pensando en las bondades del nuevo teléfono, imaginándonos que portamos ese objeto de deseo que nos aporta satisfacciones únicas -como la de hablar por teléfono con nuestra suegra con todo el estilo y distinción que exige el momento-. Soñamos con ser el centro de atención de todos, si somos los primeros en tenerlo y "caeremos" en la adquisición compulsiva de las múltiples aplicaciones específicas que se crearán al efecto...

Yo me ratifico en la opinión de que hay gato encerrado, porque no es creíble que alguien pierda un prototipo en un bar -y si lo hace, la noticia es que dicha persona ha aparecido suicidada en un árbol del parque-, y tampoco creo a quienes apuntan que el móvil ha sido robado, porque eso me suena a refuerzo viral, máxime cuando el aparatito en cuestión termina en unas manos tan propicias como las de los responsables de una de las bitácoras tecnológicas más leídas del mundo... ¡Qué casualidad!

Apple -aunque niegue la mayor- lo ha vuelto a hacer... Nos ha vuelto a enseñar cómo una buena estrategia de comunicación puede llegar a sustituir la más grande de las campañas publicitarias.

Prácticamente a coste cero, el nuevo iPhone 4G ya está en boca de todos. Ahora sólo falta que Apple lance su vídeo promocional y anuncie el día del advenimiento.

Alea jacta est.

Tweet

Cuando las marcas brillan por su ausencia... Harley-Davidson abandona Chatroulette

Mi curiosidad me ha llevado en un par de ocasiones a husmear en ese nuevo fenómeno internetero llamado "Chatroulette", y lo cierto es que -visto lo visto- no es un soporte santo de mi devoción.

A los peligros de encontrarte de cara con unos cuantos "atributos fálicos inesperados", se suma la complejidad de entablar conversación con personas que apenas tienen nada que decir... A pesar de ello, el fenómeno existe y las marcas ya están atentas para tratar de encontrar la fórmula que les permita aprovechar el tirón de público "enganchatdo" a esta plataforma .

El caso que hoy os acerco es, en mi opinión, uno de los más simples y brillantes que he visto hasta el momento. Harley-Davidson, la mítica marca de motocicletas, nos descubre cómo el hecho de "no estar" es una magnífica fórmula para captar la atención del público.

Una hoja DIN-A4, una frase de disculpa junto con el logo de la marca, una webcam conectada al ordenador y la correspondiente conexión a internet son todo el despliegue necesario para quedarse con la peña... Harley se inventa así una especie de ambient guerrilla virtual en el que se adapta al entorno buscando una fórmula para conseguir relevancia.

Y tal y como se muestra en el vídeo, el resultado no puede ser más efectivo -en cuanto a número de personas a las que se llega, evidentemente-, con más de 170.000 visualizaciones del mensaje a la semana.

Está claro que hay medios en los que "si quieres triunfar, es mejor no estar".

Fuente

Tweet

Modernizarse o morir... La publicidad y la nueva partitura de las marcas

¿Quién dijo que la música clásica era aburrida?... Viendo esta exhibición de creatividad y sentido del humor, no cabe duda de que ya no hay nada que tenga que ser aburrido.

Tratar de fijar la atención -no sólo captarla-, romper tópicos y generar propuestas que vinculen los valores consustanciales de la marca al ámbito emocional de los consumidores, son algunas de las herramientas que se están definiendo la comunicación publicitaria actual.

Atrás quedan los tiempos en los que el mensaje se reducía al puro impacto. Nos alejamos de la fría transmisión de señales que apuntaban a un objetivo silencioso y expectante, y nos adentramos en un terreno mucho más ambicioso, en el que el discurso se vuelve más complejo y trata de articular fórmulas de interacción que trasciendan del soporte técnico y se integren el la psique del usuario.

Vemos así cómo la creación del mensaje trata de buscar resquicios imaginativos sobre los que destacar los valores de marca o producto. Por ejemplo, el tradicional "bueno, bonito y barato" se transforma ahora en "refinado, exclusivo y asequible", poniendo al servicio del público una serie de valores intangibles, mediante los que se genera una mayor identificación entre marcas y clientes.

Se pasa del planteamiento de "qué me ofreces", a uno nuevo en el que la clave está en "qué me aportas"... Ahora el usuario dispone de múltiples canales en los que "elegir" aquello que realmente le interesa y ya no tiene la necesidad de "sufrir" un bombardeo de mensajes que no le interesan. Ahora, las marcas deben ser capaces de "generar" una estrategia de refinamiento asequible, en la que sus productos se estructuran en forma de contenidos seductores, en los que el objetivo fundamental no es tanto promover el producto, como poner en escena los valores emocionales de éste y se conviertan en una referencia de singularidad para el consumidor.

Se produce así una modernización del mensaje, una adecuación a un nuevo consumidor más formado, participativo y selectivo, para el que la motivación no parte exclusivamente de una necesidad tangible de comprar algo, sino que parte de una necesidad de reafirmar su propia identidad a través de los valores que significan a una marca o producto.

Está claro que ahora debemos ser capaces de recomponer nuestra propia partitura. De reinterpretarnos en un nuevo entorno mucho más exigente... ¿Seremos capaces de que nuestra música llegue al público?... Ese es el reto.

Tweet

¿Cuál es tu historia?... El contenido (que no el continente) construye la marca

Viendo este magnífico spot de lanzamiento del CS5 de Adobe -creado por la agencia Goodby, Silverstein & Partners y con la dirección artísitca de Alex Lyman-, me ratifico en la idea de que el marketing de contenidos es, sin lugar a dudas, el nuevo campo de experimentación y desarrollo de innovadoras propuestas publicitarias.

Si ayer hablábamos del valor de la creatividad en el nuevo entorno de comunicación 2.0, hoy quiero ahondar en el impresionante escenario publicitario que se dibuja con el desarrollo de contenidos como argumento de venta para las marcas.

Buscar posición en buscadores que nos permitan ser visibles, adquirir prestigio a través de mensajes adaptados a los gustos del consumidor o seducir a través de la generación de valores generadores de corrientes de empatía con los diferentes públicos, son algunos de los argumentos que configuran el briefing creativo 2.0. Un briefing que no debe circunscribirse exclusivamente al ámbito on line, sino que debe abrirse a la complementariedad de espacios, integrándose también en el ámbito off line (que es dónde el contenido, la marca y el producto se hacen tangibles).

Argumentos que, además, no están sujetos a la dictadura del espacio/tiempo a la que se ve sometida la creatividad en los canales tradicionales. Disfrutamos ahora de un nuevo escenario en el que podemos -y debemos- desarrollar contenidos que vayan más allá de los pírricos 20 segundos de un spot de televisión, o del estricto espacio de una página de prensa. Esto nos permite dejar libre la imaginación y "aportar" nuevos puntos de vista creativos que permiten a las empresas "cargarse" de historia, de mensaje, de valor emocional... Pero, sobre todo, conseguimos que las marcas se transformen en entes dinámicos que pueden acompañar de forma permanente la vida de los usuarios.

Es un hecho incuestionable que la inactividad (inactualización) ha matado las páginas web tradicionales. Este hecho ha obligado a una revisión urgente del modelo de comunicación de las marcas a nivel on line. Del mismo modo, la eclosión de las redes sociales está incidiendo de forma muy significativa en las formas de relación con los clientes. En ambos casos, la clave del éxito vuelve a situarse en la capacidad que demuestran las empresas para generar contenidos propios y relevantes que articulen una presencia notable y constante, y faciliten el contacto habitual con el usuario, induciéndole a una mayor interacción.

La crisis de los canales tradicionales, como consecuencia del aumento de competencia -y que obliga a las marcas que puedan permitírselo a realizar un enorme esfuerzo presupuestario y de planificación-, está provocando que las agencias se lancen a la generación de propuestas alternativas, en las que la libertad creativa permite articular acciones de alto nivel de notoriedad. Ahora la creatividad ya no está obligada a vestirse de corto, ya le ha llegado el tiempo para vestirse de largo.

De esta forma, asistimos casi a diario a iniciativas sorprendentes que abarcan ámbitos antes poco o nada utilizados y que ahora se convierten en escenarios de máxima repercusión. Las marcas toman las calles y los cines, difunden virales, conversan en las redes, incitan a la participación del usuario en actividades nunca vistas... En definitiva, las marcas tratan de incorporarse a la vida social desde una perspectiva totalmente proactiva.

Está claro que la creatividad está pasando por un proceso de transición profunda, en la que el objetivo ya no debe ser simplemente situar nuestro mensaje en escena... Ahora el objetivo es también "convertirse en el escenario"...

Aprovechemos las coyuntura: ahora tenemos todo el tiempo y el espacio del mundo... Se abre el telón de la creatividad.

Tweet

Reivindicando el papel de la creatividad en la Comunicación 2.0

Que el panorama publicitario está cambiando es un hecho innegable. Que ese cambio se está llevando por delante a muchas agencias y profesionales, también.

Vivimos una época en la que las revoluciones tecnológicas -casi diarias- están convirtiendo esto de la publicidad en una carrera de velocidad, en la que los profesionales estamos sometidos a una durísima exigencia de versatilidad y adaptación al medio y, lo que es peor, lo tenemos que hacer sin tener muy clara la ubicación y la distancia hasta la meta.

Una situación que ha hecho que muchos de nosotros -aquellos que nacimos cuando los ordenadores eran cosa de la NASA- nos planteemos una retirada a tiempo ante la dificultad de actualizar nuestro sistema operativo mental y profesional.

Yo pienso -aunque puede que esté equivocado- que la tan manida crisis de la publicidad tradicional/convencional no es tal... y que los que realmente están en crisis son los medios tradicionales, que se están viendo desbordados por el exceso de oferta de nuevos formatos.

El papel de la publicidad -entendida como fórmula de comunicación-, sigue tan vigente, o más, que antes.

Porque, a pesar del nuevo paradigma tecnológico, vigente está el posicionamiento de marcas y productos, y vigente sigue estando el objetivo de hacer llegar el mensaje a los diferentes públicos.

La esencia misma de la publicidad -ese valor que "diferencia" a las agencias y las carga de personalidad-, sigue siendo predominante: la creatividad es el arma publicitaria 2.0 por excelencia.

Ahora bien, los nuevos soportes nos llevan a articular los mensajes de forma diferente, a adecuarlos al nuevo status de "diálogo" con los consumidores.

Planteando un símil comercial, la situación supone una involución en la forma de "vender": nos habíamos acostumbrado a trabajar en los lineales de las grandes superficies -donde nos exponíamos y buscábamos la mejor situación para que el usuario nos encuentre y nos compre- y ahora nos damos cuenta de que el modelo ha vuelto a un entorno clásico, en el que debemos ponernos el delantal de tendero y debemos hablar y seducir al público para que nos compre.

Volvemos a la fórmula tradicional de toda la vida, en la que la Pepita -la señora que atendía la tienda de comestibles de la esquina- nos vendía de todo mientras nos daba palique y nos hablaba de la vida del barrio, de los dimes y diretes de las porteras, o nos halagaba por el vestido que llevábamos y así nos enchufaba la oferta del día.

Hemos avanzado, sí. La tecnología nos permite seguir desarrollando nuevos canales sobre los que influir y ser influidos, pero la síntesis básica sigue siendo la misma de siempre: ser creativos es el secreto para vender.

Podremos tener más herramientas para medir, valorar, interactuar... El mercado estará más o menos volcado en tratar de rentabilizar ROIs emocionales a base de estadísticas, el cuantificar el volumen de fans, en saber si salen o entran... pero al final, todo se reduce a un hecho innegable: si no hay creatividad difícilmente llegaremos a pulsar la fibra sensible que nos acerque al corazón del público.

Porque si infravaloramos el potencial creativo en aras de un exhibicionismo tecnológico, no "llegaremos" a ese público... Y si no conseguimos seducirle y que nos compre... descubriremos un aspecto que no ha cambiada ni un ápice: el cliente nos dará un gran abrazo de despedida.

En definitiva, por mucho que cambien las cosas, la creatividad -que no la tecnología- sigue y seguirá teniendo el papel protagonista en la Comunicación 2.0...

Ahora sólo hace falta que se valore "adecuadamente".

Tweet

Asombrosa campaña: "En las maletas viaja mucho más que equipaje"

Me encanta esta propuesta creativa desarrollada por la agencia uruguaya Amén para las líneas aéreas TAM. Una acción "sencilla", en la que los creativos llevan a la máxima expresión visual su eje de campaña: "En las maletas viaja mucho más que equipaje".

Un potente foco, un montón de maletas adecuadamente dispuestas y listo: la sombra del Cristo Redentor -imagen turística característica de Brasil- aparece proyectada en la pared.

Recuerdos, vivencias, experiencias... forman parte del equipaje emocional del viajero, que ahora aparece recogido por el posicionamiento de una marca que trata de ir más allá de la promoción de sus servicios, y se acerca al consumidor desde un plano emocional de alto valor añadido.

Inteligente propuesta, que hace bueno -una vez más- el dicho que afirma que "la mejor idea es la idea sencilla". Asombrosamente bueno.

Fuente

Tweet

El cartel que te saca los colores. Un "cartel camaleón" muestra la inteligencia interactiva de IBM

La inteligencia artificial está cambiando nuestras vidas. La integración de herramientas que simplifican nuestros procesos de razonamiento en el hogar y en el trabajo son ya tan habituales que, en muchas ocasiones, pasan desapercibidas.

IBM se ha lanzado a la calle para tratar de hacer visible y evidente ese cambio. Gracias a un "cartel inteligente", los transeúntes descubren la capacidad de éste para transformarse y mimetizarse con el color dominante de la ropa del espectador. La lectura cromática -fundamental para muchas aplicaciones comerciales como códigos de envío, logística, diseño de packaging, etc.- se manifiesta así, a través de un juego sencillo, pero muy impactante, y que redunda en el valor tecnológico e innovador de la marca.

IBM nos descubre una manera brillante y colorista de poner en evidencia algo tan simple como que la tecnología se adapta cada día más a las necesidades de las personas, ofreciéndoles nuevas posibilidades que inciden en la mejora de su calidad de vida.

Está claro que el "cartel camaleón" no sólo demuestra una divertida capacidad de adaptación, sino que manifiesta la enorme inteligencia natural de una marca.

Tweet

La bizarra introducción de "Sugar Rush". Los que serán el futuro (publicitario) te saludan.

Vídeo en Facebook

Tengo que señalar que siento una especial devoción por las propuestas creativas que vienen de la mano del director creativo Nicko Nogués. Frescura, carácter y buen rollo, suelen ser los ingredientes que aderezan sus iniciativas, convirtiéndolas en centro de atención allí por donde circulan.

La que hoy os acerco no podía ser menos...

Aunque la propuesta me ha hecho sentirme francamente mayor -mi mentalidad comienza a ser de otra época-, hay que señalar que vuelve a rodearse de una originalidad manifiesta y potente que viene de la mano de los que serán futuros profesionales de la publicidad. Y es aque, en esta ocasión, Nicko Nogués "cede la batuta" a sus alumnos para que sean estos los que desarrollen una campaña "de verdad"... El resultado, desde luego, no deja indiferente. Pero para poder comprender mejor todas la historia, nada mejor que sea el propio Nicko el que os la cuente:

"Hace poco conocí a Laura Torroba y Carolina Rivera, un par de chicas muy interesantes que recién acaban de crear su propia firma de moda, de nombre "Sugar Rush". Y como soy de los que piensan que la Moda necesita urgentemente un subidón de azúcar, al ver su colección, les propuse crearles junto con mis alumnos del IED (1º Advertising Art Direction), una campaña que presentase su marca a través de un evento. Ellas no sólo aceptaron encantadas, sino que se involucraron de manera proactiva durante todo el proceso. Bajo mi supervisión creativa, el encargo a los alumnos consistió en comunicar dicho evento utilizando como concepto el propio “Sugar Rush” y expresándolo a través de la visión que los propios alumnos tenían de la marca.

El resultado es una serie de pósters, un vídeo, un envío a líderes de opinión y la propia ambientación del local donde tendrá lugar la presentación de la firma, todo ello comunicado de manera guerrillera a través de Facebook mediante un Evento que "Busca Camellos" que quieran ayudar a la marca a meterle un buen subidón de azúcar al mundo de la Moda.

Aportar su granito de arena en la construcción de una marca es una oportunidad que no suelen tener los alumnos de primero y yo al tener la oportunidad de brindársela, era poco menos que una obligación moral brindársela.

Si quieres tener un subidón de azúcar en toda regla no te pierdas la fiesta presentación de "Sugar Rush", el próximo día 15 de abril en la sala DIOBAR, a partir de las 24'00 h. (Paseo Picasso 46. Barcelona, al lado de la estación de Francia)".

Tweet

Meando por la calle... Una "inaceptable" comparación en favor del medio ambiente

Green Calgary es una organización canadiense que dedica su tiempo a la promoción social de hábitos medioambientales saludables. Una encomiable labor que ahora ha puesto sus ojos en el pernicioso efecto que causa el "ralentí" de los vehículos sobre la atmósfera de las ciudades.

Según los datos barajados por los medioambientalistas, en la ciudad de Calgary los vehículos permanecen en situación de ralentí una media de 5 a 10 minutos diarios. Este tiempo, multiplicado por el número de vehículos que circulan por la ciudad, implica una considerable e innecesaria emisión de CO2 al ambiente, y que puede ser fácilmente evitada.

Y, para ello, nada mejor que poner en marcha una campaña agresiva e impactante, en la que diferentes ciudadanos se dedican a orinar allí donde les viene en gana -nunca mejor dicho-.

El símil - que a mí particularmente me resulta difícilmente justificable-, trata de hacer evidente la importancia de "cerrar los escapes", de forma que los ciudadanos hagan causa común y colaboren en el beneficio de todos.

La escatológica creatividad de esta campaña trata de justificar la "inaceptable" emisión de gases nocivos a través de un símil con una de las necesidades básicas del ser humano -mucho más básica y necesaria que ir en coche- y que normalmente acostumbramos a aguantar de forma natural hasta que las "ganas aprietan".

Es evidente que la acción tiene un fuerte impacto, que la creatividad ha encontrado una base conceptual coherente, pero también hay que señalar que la secuencia de personas haciendo pis por todas partes es, cuanto menos, poco agradable de ver... Por algo el spot lo bautizan como "Inaceptable".

Tweet

MK Marketing+Ventas estrena sección sobre blogs de marketing ‘Observatorio de la Blogosfera de Marketing’

Hace unos días me sorprendió descubrir esta interesante inciativa recogida en un artículo de Fernando Rivero Duque, socio director de marketing de Tatum, en la revista MK Marketing+Ventas.

Una agradable sorpresa porque LASBLOGENPUNTO era una de las bitácoras seleccionadas para formar parte del recién creado "Observatorio de la Blogosfera del Marketing". Un honor que quiero compartir con todos aquellos que me leeis, y que sois los que hacéis posible que escribir y compartir este blog merezca la pena. Gracias.

Y, a continuación, recojo el texto del artículo para que podais leerlo o, si lo preferís, podéis leer el pdf del artículo de la revista en este enlace: MK Marketing + ventas estrena sección sobre blogs de marketing.

TEXTO DEL ARTÍCULO:

La blogosfera es como la antigua ágora griega, un espacio vivo, rico y diverso donde se reúnen mercaderes, vendedores de humo, buscadores de fortuna, pero también pensadores interesantes.

Todas las tendencias, opiniones y críticas tienen su lugar. Mucha paja, pero también muy buen grano.

Según la wikipedia, la blogosfera es el término bajo el que se agrupa la totalidad de las bitácoras o blogs. Debido a que los blogs están conectados por medio de enlaces, comentarios, históricos y referencias, han creado y definido su propia cultura. Podemos considerar la blogosfera como un sistema virtual en el que se establecen comunidades de blogs categorizados por temas o perfiles de interés.

Mientras que por sí mismos son sólo un formato en la web, la interconexión entre ellos es un fenómeno social: al verlos como un todo se pueden determinar claramente tendencias, gustos, popularidad de sitios, objetos, productos, música, películas o libros como si fuera un ente colectivo.

El observatorio de la blogosfera de marketing

Hemos decidido ayudarle a buscar la aguja en el pajar, y para ello hemos creado el Observatorio de la Blogosfera de Marketing, que además se convierte en una nueva sección en la revista MK Marketing+Ventas.

Aquí le traeremos cada mes los diez mejores artículos (posts) que se publican en los cientos de blogs que hay en la red y que tratan sobre el marketing en un sentido amplio. Para ello analizaremos los más interesantes y escogeremos los que consideremos que aportan contenidos relevantes para Vd.

Pero queremos que ésta sea una sección viva que trascienda el papel y se funda con la blogosfera. Para ello hemos creado un site (www.tatum.es/blogosferamkt) donde iremos seleccionando los posts que más nos han gustado. Desde allí podrá leer todos los artículos que hemos ido eligiendo, consultar los blogs que leemos y enriquecer el propio diálogo que se establece en la blogosfera.

Esta nueva sección presentará cada mes los diez mejores artículos o posts que se publican en los diversos blogs sobre marketing que existen en la red. Y para que sea un área viva y trascienda al papel, se ha creado el site www.tatum.es/blogosferamkt, donde el lector podrá dar su opinión y sugerir nuevos blogs. También estará presente en la Comunidad www.edirectivos.com

A quiénes vamos a seguir:

Entre otros, estos son algunos de los blogs que vamos a seguir en el Observatorio de la Blogosfera de Marketing (ordenados por orden alfabético):

-Albert García Pujadas 3.0: analiza la evolución de la sociedad digital, la innovación y su impacto sobre el marketing y la vida real.

-Bajolalinea: de Juanjo Rodríguez, que nos descubre todo lo relacionado con el marketing below the line.

-Blog de Marketing Online de Tristán Elósegui: el título lo indica todo, tanto del contenido como del autor.

-Comandoefe: de Isusko Artabe, tiene posts sobre creatividad, publicidad, nuevas formas de comunicación, diseño gráfico, motion, campañas on line, marketing directo y algún que otro recurso gratuito.

-Desmarkt: de Rafa Jiménez sobre marketing online y posicionamiento en buscadores.

-El Blog de Albert Barra: sobre marketing hotelero, distribución y estrategias de venta online.

-El Blog de Enrique Burgos: trata de temas de marketing relacional, fidelización e incentivos.

-El Blog de Javier Godoy: sobre planificación estratégica, crm, anaílitica web, el mundo de los blogs y las redes sociales.

-El Blog de Marketing: de Pedro Molleda, tiene información de anuncios publicitarios y reflexiones sobre marketing.

-ETC: blog de la agencia de comunicación Territorio Creativo que contiene comentarios sobre las últimas tendencias del marketing.

-Ideacreativa: de Javier Cerezo, con actualidad del mundo de la publicidad, la creatividad, el diseño gráfico e internet.

-Interactividad.org: de Marc Cortés, incluye reflexiones sobre social media y marketing electrónico.

-Lasblogenpunto: de Juan Boronat, sobre publicidad, diseño, creatividad, comunicación y marketing.

-Markarina: de Javier Guardiola, comenta noticias, ideas, casos y experiencias del área de marketing.

-Marketing y Clientes: aborda temas de marketing desde la curiosidad y el interés de distintos aspectos: experiencia del cliente, canales, herramientas de marketing, marketing online, etc.

-Pasión por el Marketing: de Juan Sánchez, abarca temas relacionados con buzz marketing, marketing viral, marketing de guerrilla, web 2.0, social media marketing, últimas campañas de publicidad, tendencias y creatividad.

-The orange market: de Javier Varela, contiene interesantes noticias y artículos relacionados con el mundo del marketing.

-Toni Mascaró – Blog Barcelona: reflexiona acerca de proyectos alrededor de la innovación, internet y el mundo emprendedor.

Esta lista no es exhaustiva, sino sólo una muestra de los blogs que vamos a seguir.

La lista completa está en www.tatum.es/blogosferamkt

Tweet